Prise en main
Par où commencer selon votre rôle
Bienvenue sur Wcare. Trois interfaces selon votre rôle :
- Dashboard gérant — sur ordinateur ou mobile, pour piloter vos sanitaires : signalements, équipe, WC, statistiques. → Guide du dashboard
- App terrain (staff) — la PWA que le personnel ouvre en scannant un QR code, pour résoudre les signalements et déclarer ses passages. → Guide de l'app terrain
- Panel Admin — réservé à l'équipe Wcare, pour gérer tous les établissements, les comptes et la santé du service. → Guide du Panel Admin
En une phrase
Un QR code dans chaque WC. Un client scanne et signale un problème. Le gérant est notifié en temps réel, le personnel résout sur place — et tout est tracé.
Les rôles
| Rôle | Qui | Ce qu'il fait |
|---|---|---|
| Super admin | Équipe Wcare | Gère tous les établissements, les comptes, le monitoring |
| Gérant (admin établissement) | Responsable du site | Gère tout : équipe, WC, statuts, paramètres |
| Membre | Équipe dashboard | Change les statuts des signalements + alertes |
| Personnel (staff) | Agents terrain | Scanne, résout, déclare ses rondes (via PIN, pas de compte) |